微信企業(yè)號(hào)的核心需求點(diǎn)

微信企業(yè)號(hào)來(lái)了，作為企業(yè) SaaS 產(chǎn)品從業(yè)者自然要體驗(yàn)。這篇短文不是評(píng)價(jià)，只是個(gè)人觀點(diǎn)。

- 企業(yè)服務(wù)是正確的方向。RTX 錯(cuò)過(guò)了這輛公交車(chē)，微信試圖趕上，這是一個(gè)很多人期待已久的產(chǎn)品——明天看數(shù)據(jù)，微信企業(yè)號(hào)碼的下載不應(yīng)該少。但目前，一定有更多的人品嘗新鮮，真正使用的人更少；

- 連接企業(yè)的一切，連接生產(chǎn)力。我以前在看 Slack 我認(rèn)為，在中國(guó)， Slack 模仿者將面臨的巨大壓力是微信「連接一切」能力-這和 Slack 一個(gè)「消息總線(xiàn)」，連接各種業(yè)務(wù)，甚至最近 Facebook 的 Bot 都一樣；

- 打敗微信企業(yè)號(hào)的將是微信。如果微信企業(yè)號(hào)的核心功能是聊天通信，極度削弱工作臺(tái)（隱藏深度），則與當(dāng)前的微信群沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別。很多人說(shuō)用釘子，用釘子「其它功能」，聊天還是回到微信。微信企業(yè)號(hào)也會(huì)是這樣嗎?

- 目前，微信企業(yè)號(hào)和微信企業(yè)號(hào)似乎很難整合。您會(huì)選擇微信企業(yè)號(hào)還是微信企業(yè)號(hào)？

- 只能使用 QQ 企業(yè)電子郵件或微信企業(yè)號(hào)碼注冊(cè)企業(yè)，這是一種聰明的做法，還是過(guò)早承擔(dān)歷史產(chǎn)品的負(fù)擔(dān)？對(duì)我來(lái)說(shuō)，引入用戶(hù)的過(guò)程非常不舒服，遠(yuǎn)沒(méi)有釘子直接使用手機(jī)號(hào)碼；

- 公告需要登錄 web 后臺(tái)發(fā)，也可以發(fā)「保密」讀者看到的公告會(huì)帶上公告ta 水印的名字，細(xì)節(jié)很好；

- 請(qǐng)假，報(bào)銷(xiāo)都可以 web 對(duì)于大多數(shù)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，日志可以導(dǎo)出后臺(tái)設(shè)置流程——這就足夠了——盡管有些人可能希望與現(xiàn)有的金融體系建立聯(lián)系。

作為產(chǎn)品人，分析微信企業(yè)號(hào)m.eeefficiency.com 可以看到版本中的功能。「最小化」判斷微信企業(yè)號(hào)核心需求點(diǎn)：

保留的微信功能:

- 群聊、私聊(以及聊天中的圖片、位置、emoji、收藏)

- 文件傳輸助手

- 微信企業(yè)號(hào)小秘書(shū)(微信)「微信團(tuán)隊(duì)」)

- 設(shè)置(新消息通知，字體大小)

與微信相比，新功能點(diǎn)：

群聊、私聊(提醒、回執(zhí)) 組織結(jié)構(gòu)(通訊錄)、工作臺(tái)、公費(fèi)電話(huà)、企業(yè)郵箱提醒、公告、考勤、請(qǐng)假、報(bào)銷(xiāo)、休息、我的收藏(微信有，微信企業(yè)號(hào)在 PC 端強(qiáng)化了收藏功能的提取)、后臺(tái)(可以設(shè)置企業(yè)管理員、分級(jí)管理員，在一定程度上適應(yīng)中小型企業(yè)的分級(jí)管理，后臺(tái)有簡(jiǎn)單的成員使用統(tǒng)計(jì)曲線(xiàn)、成員使用日志、管理員操作記錄)。

與微信相比，企業(yè)微信API接口可以訪(fǎng)問(wèn)更多的第三方應(yīng)用程序，如點(diǎn)鏡SCRM辦公平臺(tái)SCRM可以實(shí)現(xiàn)對(duì)員工聊天信息記錄的云存儲(chǔ)及監(jiān)控管理，控制企業(yè)管理上的潛在風(fēng)險(xiǎn)。

公司客戶(hù)的消息內(nèi)容都在點(diǎn)擊鏡子SCRM云存儲(chǔ)備份，支持隨時(shí)隨地導(dǎo)出查看，員工無(wú)權(quán)刪除聊天記錄，保護(hù)每一個(gè)珍貴數(shù)據(jù)。點(diǎn)鏡SCRM可監(jiān)控企業(yè)微信員工與客戶(hù)、員工與員工、單聊、群聊；點(diǎn)鏡SCRM實(shí)時(shí)監(jiān)控包括文本、語(yǔ)音、圖片、視頻、紅包等信息。點(diǎn)鏡SCRM同時(shí)，可以根據(jù)各自的信息分類(lèi)導(dǎo)出EXCEL表格，管理者可以根據(jù)需求進(jìn)行查看，十分便捷。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，微信企業(yè)版（企業(yè)微信）也有很大的好處，即企業(yè)可以加強(qiáng)管理，使企業(yè)管理進(jìn)入更高效的模式。在使用企業(yè)微信的過(guò)程中，企業(yè)可以進(jìn)行可視化管理，使企業(yè)在管理過(guò)程中節(jié)省大量麻煩，提高管理效率，降低成本，企業(yè)管理更直接，期待未來(lái)微信企業(yè)功能的演變。

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