用微信企業(yè)號來做企業(yè)培訓平臺是一種什么樣的歷程
對于培訓,對運營平臺和工具的依賴是不言而喻的,但目前,許多培訓領域的人會認為,只有大型國有企業(yè)或相對較大的私營企業(yè)才會投入大量成本來建立與培訓相關的平臺。事實上,很多人都有誤解。小企業(yè)沒有錢。為了生存,他們甚至不會在培訓上投入一定的資金。即使是與培訓相關的職位也大多由人力資源部招聘,因此很難產生任何體面的效果。畢竟,每個人的精力都是有限的,過于分散的精力一直是專業(yè)的工作。完成一項工作的結果只能是完成,而不是做好。這導致一些接觸培訓較少的管理者或企業(yè)經營者逐漸對培訓有了片面的了解。為什么要設立沒有結果的崗位或部門?為何存在?如果你在社會上遇到一些剪刀加漿糊的培訓師。然后我認為在這樣一家公司做培訓工作更困難,做很多工作來扭轉管理層的固有認知,如果你進入這樣一個企業(yè),除非你是一個非常專業(yè)的能力,雙重業(yè)務非常高,如果不是你顫抖,如履薄冰扭轉局面,試著思考這個過程有多困難,當然,上述偏見還沒有完成,大企業(yè)確實在總培訓投資,但人均下降似乎并不比小企業(yè)高多少,
剛出來工作的前兩年作為培訓助理,陪著各種培訓老師混跡于各大通信、銀行、電力企業(yè)等很多人所謂的大型企業(yè),他們負責培訓的人似乎也都是忙得不可開交,人手一樣的是不夠用,特別現(xiàn)階段很多的企業(yè)都在追求著上市,因此,內部管理越來越規(guī)范,人工成本控制越來越嚴格。似乎增加人力不是一種可行的方式,所以我們必須能夠解決問題。
或者回到小企業(yè),畢竟,我在其中,談論這項工作似乎更實用,除了上述認知問題,但也改變員工在長期工作習慣的慣性,他們已經發(fā)展了自己的安全區(qū),一旦公司想到認真對待培訓,大部分都不是在企業(yè)成立之初,除了個別企業(yè)成立者一開始對培訓有很強的好感。經過幾年的發(fā)展,基本上人員和公司的發(fā)展趨于穩(wěn)定,來之不易的結果,似乎不能通過一些簡單粗糙的手段解決,企業(yè)想繼續(xù)成長,現(xiàn)在固定的習慣形成了企業(yè)文化的影響有一定的氣候,企業(yè)和一群老員工進入安全區(qū),人性開始避免傷害,或更傾向于自我保護,大多數(shù)人不愿意改變,也有一定的資本拒絕改變,然后突然有一個經理開明我們想培訓,所以對人力資源部,人,這種情況進入企業(yè),除非是上述牛,大多數(shù)情況應該來來去去,不能停留,即使因為高工資、領導或其他原因,已經失去了自主權。
看完以上內容,你覺得作者的負能量爆發(fā)了嗎?其實沒有。寫上面這段話的時候,我的心還是很平靜的。除了昨晚睡覺前被一個農藥游戲的隊友騙了,吐槽了幾句,對目前的工作還是有清晰的思路的。困難就是問題。如果你不解決它,他就會KO你!,因此,我也在努力解決這些問題,找到應有的自主性和創(chuàng)造力。雖然言語混亂,邏輯缺失,但我仍然知道我想要的結果。
在采訪中,我知道公司規(guī)模不大,但我認為沒有內部相關的系統(tǒng)支持。幸運的是,我剛進入公司,不久就一直在做一些團體建設活動。后兩個是年會的一個月準備工作,也經歷了磨難,完成了年會的一切,結果肯定不是很好(甚至影響了籌備組全體員工的斗志)。在準備年會期間的,那時組織了一場新員工培訓,當時由于人員的離職,公司培訓板塊處于無主無人管的狀態(tài),有幾個月的時間,加之本人在第一個月還是以搞團建活動,基本上培訓版塊一直在荒廢狀態(tài)。在準備年會期間,當時組織了一次新員工培訓。當時,由于人員離職,公司的培訓部門處于無主無人管理的狀態(tài)。幾個月后,我仍然在第一個月從事團體建設活動?;旧?,培訓部門一直被遺棄。很多人忘記了培訓的存在,不習慣有培訓安排,所以第一階段新員工的培訓結果是什么。那時,我也有一種深深的感覺,除了自己的工作,每個人似乎都不想學習,不想提高。這應該是大多數(shù)服務業(yè)物流總部都有現(xiàn)象,更多的女孩,當然,不歧視,但前進的動機不是那么強烈,(如果你看到,如果你也做培訓,如何解決這個問題)作為新員工培訓的組織者,也承擔了一些課程,每個人都有,有些人接口業(yè)務很忙,離開,所以最后的測試環(huán)節(jié)有些人參與,有些人借口離開,只能說我一開始的要求不夠嚴格,所以結果是這樣的。總結原因;
第一, 當時,我也是新員工中的一員。我還沒有從心態(tài)轉變?yōu)榻M織者和經理的心態(tài)。我正在探索和適應這種環(huán)境中的一些內在事物。每個工作場所的人都知道好的和壞的。為什么要多說呢。
第二, 前期沒有與學員約法三章,對于不合格,或者不遵守紀律應該怎么來處罰,這場培訓我是組織方,要對結果的輸出負責,所以負有管理職能,不管你是何等級、何職級,都是這個公司的新員工,對于入門級的東西還是要去接受跟學習的
第三, 沒有合適的宣傳平臺?,F(xiàn)階段公司使用企業(yè)郵箱時,微信群無法有效宣傳(大多數(shù)小企業(yè)都應該處于這種情況,即企業(yè)郵箱和微信群)。當時大多數(shù)人都有這樣的想法。他們可以使用當前的免費平臺進行宣傳、總結和反饋平臺,因此企業(yè)號已經開通
現(xiàn)在很多公司都在運營訂閱號和服務號。事實上,我們公司一直在運營訂閱號。作為外部宣傳的窗口,金融公司的特點特別注重合規(guī)性。因此,文章的風格和內容都有一種非常積極的感覺,其中大部分都是大文本。對外窗口屬性太強,而有些內部宣傳平臺屬性不強,所以這總結了微信企業(yè)號的優(yōu)勢。
1.基于微信的操作和使用簡單方便
2.信息直接出現(xiàn)在微信對話框列表中,員工可以直接通過微信查閱,無需二次操作經驗
3.適用于企業(yè)內部使用。進入企業(yè)號需要驗證,只對企業(yè)內部員工開放,保密性好
4、具有企業(yè)地址簿功能,信息發(fā)布可選擇相應組織結構的特定部門或個人
5.基本功能是免費的期開發(fā)成本低
今天寫在這里,開始工作。今天是4月27日。今天,我想和老板商量一下,邀請所有員工關注。這有點難,明天再說。
經過一段時間的操作,也許有些事情并不像我們想象的那么困難,如果你有信心,這些事情就會很容易解決。真正讓你感到困倦的是你沒有預料到的問題。當他突然發(fā)生時,你似乎措手不及。當你失去方向時,這是最可怕的,因為如果一個人想成長,他必須先取得進步。他不僅要從小白跨越到能夠閱讀的小專家,還要成為一名能夠控制方向的船長。在一個部門或公司的發(fā)展中起著關鍵作用。通過制度的規(guī)范化,可以避免非系統(tǒng)性風向。
首先,讓我們談談短期使用后的一些改進。在線,整體關注超出了想象。
當它正式上線時,它只是在微信群中發(fā)送了一個通知。當然,很多人仍然有意識地回應。那些認為自己會故意難堪的人會有意識地關注它。相反,部門的人會有更強的防御(這里我們需要解釋我們的部門結構,屬于人力資源部的培訓部分,負責企業(yè)文化和培訓部分,由于培訓部門在他們的部門結構下,哪個部門領導離開,然后整個部門重新劃分,所以培訓回到人力資源的名義,關系有點奇怪,多少像繼母的孩子,培訓部門和其他部門的工作不能很好地整合,經過近一年的合作現(xiàn)象也在逐漸改變)。成功的關注度達到了60%,也超出了我的預期。
在接下來的一個多月里,我做了幾件事來提高所謂的用戶粘性
A、 起初,推特主要是輕松幽默的。例如,養(yǎng)哈士奇的經歷是什么的后臺員工相對沉悶,但他們仍然非常關注生活的興趣。再比如推一些節(jié)假日關懷文章。比如五一出行能提醒的都在這里,好不謝。這些似乎與培訓的定位不符,但卻減少了員工的抵制。畢竟這是一個內部平臺。個人認為,在一個基本沒有行政權限的部門采取這種策略是件好事。
B、 經過幾周的不斷改進和探索。與前幾期相比,內容和排版都有了很大的進步,每期閱讀量的進入率為40-50%(我沒有做過數(shù)據(jù)研究,但對公眾有好處,所以利用率應該足夠高),所以我試圖做一些企業(yè)文化的宣傳。比如歡迎新同事、員工生日祝福等相關推文。做一些員工關系和企業(yè)文化的宣傳任務。
C、 也有很多關于個人進步的,逐步探索初步使用PS一些基本功能使文章的圖片更加美觀。此外,我還學會了在排版中使用秀米。這個在線程序確實非常實用于公共賬戶的排版。它可以在注冊后使用。傻瓜操作,摸索學習,非常方便。
問題總是在不經意間出現(xiàn),真是措手不及
漸漸的熟悉、漸漸地成長。當我覺得一切都很順利時,騰訊單方面將微信企業(yè)號升級為企業(yè)微信。經過一段時間的緩沖,它完全改變了企業(yè)微信。事實上,互聯(lián)網(wǎng)上應該有很多關于兩者區(qū)別的文章進行比較。這似乎是一些技術問題。如果一開始沒有使用,升級后只需下載企業(yè)微信即可。沒有實際影響,但其功能是否滿足您的定位、選擇或不使用的區(qū)別。
上面說的是繞口令。最大的問題是原來的微信企業(yè)號是一個獨立的網(wǎng)頁應用,升級為企業(yè)微信后,原來的工作是現(xiàn)階段的插件。總的來說,企業(yè)微信的定位完全是一個企業(yè)ERP系統(tǒng)了。還需要單獨下載手機版本app,變成另一個軟件。這違背了我最初的初衷和定位,原來的功能現(xiàn)在只是一個插件功能。
至于上述描述是否準確,如何解決,不要跳到另一個APP使用。減少二次操作,保持粘性。如何解決這個問題。這是我接下來面臨的最大問題。
最近,一切似乎都很順利。我已經很久沒有總結我在微信企業(yè)號上的一些經驗了。有時候不要想太多。順其自然,也許是最好的安排。臺風暴雨加夜考試通過駕照科目2考試是幸運的。有很多事情是順其自然的,似乎忘記了為什么我頭疼,剛剛上線,服務提供商被迫升級,最初微信插件保留了微信端口的原始企業(yè)號碼功能,但幾天前確實有很多不適應和限制;在考慮是否向老板報告的過程中,想到老板在微信上說弓沒有回頭箭,他給了我足夠的權限來操作,剛上線不到一個月,我就不得不放棄,這似乎不符合專業(yè)人士的素質(說大話,事實上,我仍然認為我可以再試一次)。最重要的是,我必須跪下來,想起一個非常有趣的笑話。個性不是我選擇的路,而是我選擇的路,如果我不這樣做,我就不會這樣做。
一方面,我在思考如何處理它,另一方面,我也犯了我自己的拖延癥,但我逐漸發(fā)現(xiàn)插件的功能不斷接近企業(yè)微信的許多功能,基本上滿足了我的日常需求。漸漸地,我發(fā)現(xiàn)很多功能都可以簡單地在線操作!意想不到的驚喜!
用微信企業(yè)號來做企業(yè)培訓平臺是一種什么樣的歷程 希望這篇文章對您有幫助.
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